Metodologia e
Filosofia de Trabalho
Happy Comfort
A nossa visão assenta em valores fortalecidos pelo contacto solidário e humano. O bem-estar e o conforto dos nossos clientes é a nossa prioridade máxima.
Vivemos para o servir 24 horas por dia.
Rigor e Profissionalismo
A selecção dos profissionais a contratar é sempre precedida duma avaliação das necessidades efectivas do cliente de acordo com a exigência pretendida.
Na modalidade de apoio domiciliário o recrutamento só será realizado depois de recolhida informação pormenorizada relativa à situação do dependente, quer ao nível físico (histórico clínico, mobilidade, visão, audição, locomoção, medicamentos prescritos) quer ao nível cognitivo (situação comportamental, depressões, ansiedades) quer também ao próprio nível preventivo das condições da habitação (se existem barreiras que dificultam a autonomia do dependente, questões de segurança, etc..).
Supervisão e Acompanhamento
No decurso da contratualização com a Happy Comfort todos os nossos profissionais são alvo de supervisão e avaliação por parte da direcção técnica através dum acompanhamento regular dos cuidados prestados para assegurar a qualidade dos serviços e medir os níveis de satisfação dos clientes.
A Happy Comfort possui um pormenorizado Código de Ética que deverá ser cumprido escrupulosamente em toda a relação entre as partes.
Morada
Rua Professor Prado Coelho, nº 2 L.
1600-653 Lisboa
